La Charte de qualité Lepère éditions

trouver chemin vers CompostelleDepuis 1998, les ÉDITIONS LEPÈRE vous aident et vous accompagnent sur les chemins… Nous veillons avec un soin particulier à la qualité de nos ouvrages. Nous préférons être en rupture de stock momentanément plutôt que de prolonger artificiellement la vie de l’un de nos ouvrages par une réédition rapide sans un travail complet de pointage et de vérification des hébergements et de description des nouveaux parcours.

Tous les ans nous passons 7000 coups de téléphone, nous visitons anonymement (avec un client mystère) 30 à 40 hébergements, et supprimons 4 à 10 hébergements insalubres ou jugés comme inadaptés aux pèlerins.

Nos guides ne sont pas une simple liste d’hébergements, ils possèdent un « pas à pas » qui détaille le chemin à suivre lorsque le balisage est absent, supprimé ou dégradé. Un marcheur est passé avant vous sur le chemin, c’est une preuve de sérieux car pour présenter un parcours, une étape, il faut y être passé avant vous, à pied ou à vélo.

1 – Les explicatifs du chemin à suivre des guides de Lepère Éditions ne sont pas réalisés par la collecte d’informations sur internet. La partie description des chemins a été réalisée à pied ou à vélo par un de nos deux pèlerins marcheurs, et pour vous le prouver nous filmons nos investigations sur les chemins. Nos vidéos sont disponibles sur notre chaine youtube accessible au bas de la page d’accueil. Méfiez-vous des guides réalisés sans aucune investigation sur les sentiers… comment peut-on guider des marcheurs sans être allé avant sur les chemins ?

2 – Nos guides sont actualisés à chaque réédition afin de mettre à jour les descriptifs d’itinéraire, les nouveaux hébergements et supprimer ceux qui ont stoppé leur activité. Les éditions Lepère n’effectuent pas de réimpression (c’est-à-dire nouveau tirage sans modification) de leurs guides pratiques.

3 – Nos guides possèdent tous une mise à jour (MAJ) gratuite, pour ceux de nos clients qui sont en possession d’un de nos ouvrages. C’est un document au format Word qui est modifié trimestriellement et qui liste les nouveaux hébergements ouverts depuis que le guide a été imprimé. Vous le téléchargez et l’imprimez chez vous. C’est une assurance d’avoir en temps (presque) réel les toutes dernières informations sur l’hébergement ou les modifications de parcours des sentiers.

4 – Nos guides possèdent des cartes en couleur, des plans des grandes villes avec la géo localisation des hébergements. Cela vous permet, dans les grandes villes, de trouver plus aisément le logement que vous avez choisi.

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Pour les libraires uniquement (pas pour les particuliers !), les guides Lepère sont diffusés par

Cartothèque-Editour
Z.A.C. de la Liodière
25 rue de la Flottière
CS 30445
37303 JOUE LES TOURS Cedex
Tél : 02 47 62 28 28

Si vous n'avez pas de compte chez Cartothèque, vous pouvez commander chez Lepère Éditions par courriel lepereeditions@aol.com, ou par téléphone au 02 32 46 34 99

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